Politique de confidentialité

Protection et traitement de vos données personnelles

1. Introduction

La présente politique de confidentialité explique comment ultis-host.fr collecte, utilise, stocke et protège les données personnelles des utilisateurs lors de l'inscription et de l'utilisation de nos services d'hébergement de serveurs de jeux.

2. Données collectées

Lors de l'inscription et de l'utilisation des services, nous collectons les informations suivantes :

  • Nom et prénom
  • Adresse de facturation
  • Adresse e-mail
  • Mot de passe

Ces informations sont nécessaires pour créer et gérer votre compte, assurer la facturation et sécuriser l'accès aux services.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Création et gestion de votre compte : identification, authentification et récupération de mot de passe.
  • Facturation : génération de factures et suivi des paiements.
  • Support technique : répondre à vos demandes et résoudre vos problèmes.
  • Communication : vous informer des mises à jour du service ou des changements importants.

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur :

  • L'exécution du contrat de prestation de services (Article 6.1.b RGPD)
  • Votre consentement pour certaines communications marketing (Article 6.1.a RGPD)

5. Conservation des données

Les informations relatives au compte et à la facturation sont conservées pendant la durée de votre compte actif et jusqu'à 5 ans après sa clôture, conformément aux obligations légales.

Les mots de passe sont stockés de manière hachée et sécurisée.

6. Partage des données

⚠️ Vos données personnelles ne sont JAMAIS vendues.

Elles peuvent être partagées uniquement avec :

  • Nos prestataires de paiement pour traiter les transactions
  • Nos hébergeurs et prestataires techniques pour assurer le fonctionnement du service

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre la perte, le vol, l'accès non autorisé ou la divulgation.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Accès

Obtenir une copie des données vous concernant

Rectification

Corriger les informations inexactes ou incomplètes

Suppression

Demander l'effacement de vos données

Opposition

Vous opposer au traitement de vos données

Portabilité

Recevoir vos données dans un format structuré et lisible

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contactadmin@ultis-host.fr

Nous répondrons dans un délai légal de 1 mois.

9. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

  • Mesurer l'audience et analyser le trafic
  • Maintenir la session utilisateur et faciliter la connexion

Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités du site pourraient être limitées.

10. Modifications de la politique

Cette politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions légales ou techniques. Toute modification importante sera signalée aux utilisateurs par email ou via le site.

11. Loi applicable

Cette politique est régie par le droit français. Tout litige relatif à la protection des données sera soumis aux tribunaux compétents en France.

Dernière mise à jour : 14/11/2025

Pour toute question sur vos données personnelles, contactez-nous à contactadmin@ultis-host.fr